Syarat Layanan Tegas.

Syarat dan Ketentuan ini mengatur akses dan penggunaan website, materi promosi, permintaan demo, komunikasi penjualan, serta layanan digital Ternak Pintar oleh setiap pengunjung, calon pelanggan, pelanggan, dan pengguna yang diberi wewenang.

Dengan mengakses website kami, meminta demo, membuat akun, atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

• /01 Ternak Pintar berarti PT Byte Forge Indonesia beserta afiliasi, sistem, website, aplikasi, dan layanan yang kami operasikan.
• /02 Layanan berarti seluruh produk, aplikasi, dashboard, fitur, integrasi, dukungan, dan layanan terkait yang disediakan oleh Ternak Pintar.
• /03 Pelanggan berarti badan usaha, organisasi, atau pihak yang menandatangani kerja sama atau berlangganan layanan kami.
• /04 Pengguna berarti individu yang mengakses website atau menggunakan layanan, termasuk administrator, operator, supervisor, atau staf lapangan yang diberi otorisasi oleh pelanggan.
• /05 Konten Pelanggan berarti data, dokumen, catatan operasional, media, dan materi lain yang diunggah, dikirim, atau diproses oleh pelanggan melalui layanan.

Ternak Pintar menyediakan solusi digital untuk manajemen operasional peternakan, termasuk namun tidak terbatas pada pengelolaan data ternak, aktivitas kandang, pemantauan operasional, pelaporan, dan fungsi digital lain yang tersedia sesuai paket atau kerja sama yang berlaku.

Ketersediaan fitur dapat berbeda tergantung jenis produk, paket layanan, wilayah operasional, kebutuhan implementasi, atau pembaruan yang kami lakukan dari waktu ke waktu.

• /01 Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan mutakhir saat membuat akun atau menggunakan layanan.
• /02 Pelanggan bertanggung jawab atas pengelolaan akun, pembatasan hak akses, dan aktivitas seluruh pengguna yang berada di bawah organisasinya.
• /03 Pengguna wajib menjaga kerahasiaan kredensial akun dan tidak membagikannya kepada pihak yang tidak berwenang.
• /04 Kami berhak menangguhkan, membatasi, atau menonaktifkan akun jika terdapat dugaan pelanggaran, penyalahgunaan, ancaman keamanan, atau instruksi sah dari pelanggan.

Anda hanya boleh menggunakan layanan untuk tujuan yang sah, sesuai dokumentasi, ruang lingkup kerja sama, dan hukum yang berlaku.

• /01 Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum, menipu, merugikan pihak lain, atau melanggar hak kekayaan intelektual.
• /02 Mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem, akun, jaringan, atau data pengguna lain.
• /03 Mengganggu, merusak, membebani secara berlebihan, atau menurunkan kinerja layanan kami.
• /04 Melakukan reverse engineering, dekompilasi, penyalinan, atau pembuatan turunan layanan tanpa izin tertulis dari kami, kecuali diwajibkan oleh hukum.
• /05 Mengunggah kode berbahaya, malware, spam, atau konten lain yang dapat mengganggu integritas layanan.

Pelanggan tetap memiliki hak atas Konten Pelanggan yang mereka unggah atau proses melalui layanan, sejauh diizinkan oleh hukum dan perjanjian yang berlaku.

Pelanggan menjamin bahwa mereka memiliki dasar yang sah untuk mengunggah, memproses, dan memberikan instruksi atas penggunaan Konten Pelanggan dalam layanan kami.

Kami dapat memproses Konten Pelanggan semata-mata untuk menyediakan layanan, meningkatkan keamanan, menjalankan dukungan, memenuhi kewajiban hukum, dan tujuan lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi atau perjanjian layanan.

Jika layanan yang Anda gunakan berbayar, biaya, jadwal penagihan, pajak, metode pembayaran, dan ketentuan komersial lainnya akan mengikuti proposal, invoice, order form, atau perjanjian komersial yang berlaku.

Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan akses, penangguhan layanan, atau langkah penagihan lain yang wajar sesuai perjanjian dan hukum yang berlaku.

Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia dan andal, namun kami tidak menjamin layanan akan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau selalu tersedia tanpa jeda.

Kami dapat melakukan pemeliharaan, pembaruan, perubahan fitur, perbaikan bug, penguatan keamanan, atau penghentian sebagian fungsi sepanjang wajar untuk operasional layanan.

Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas website, layanan, desain, kode, antarmuka, merek, logo, materi pemasaran, dokumentasi, dan konten milik Ternak Pintar tetap menjadi milik kami atau pemberi lisensi kami.

Syarat dan Ketentuan ini tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual kami kepada Anda, kecuali hak penggunaan terbatas yang secara tegas diberikan untuk mengakses dan menggunakan layanan sesuai tujuan yang sah.

Masing-masing pihak wajib menjaga kerahasiaan informasi non-publik yang diterima dari pihak lain dan hanya menggunakannya sejauh diperlukan untuk pelaksanaan hubungan layanan.

Kewajiban ini tidak berlaku terhadap informasi yang telah tersedia untuk umum tanpa pelanggaran, diperoleh secara sah dari pihak ketiga, atau wajib diungkapkan berdasarkan hukum.

Sejauh diizinkan oleh hukum, layanan disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan layanan.

Dalam hal tanggung jawab kami dinyatakan berlaku, total tanggung jawab kami akan dibatasi sebesar jumlah yang secara nyata dibayarkan oleh pelanggan kepada kami untuk layanan yang relevan dalam periode yang diperjanjikan, kecuali ditentukan lain dalam perjanjian tertulis.

• /01 Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika terjadi pelanggaran material atas Syarat dan Ketentuan ini, penyalahgunaan layanan, risiko keamanan, atau kewajiban hukum.
• /02 Pelanggan dapat berhenti menggunakan layanan sesuai prosedur penghentian dalam perjanjian atau ketentuan berlangganan yang berlaku.
• /03 Setelah pengakhiran, hak akses pengguna dapat dicabut dan ketentuan yang menurut sifatnya tetap berlaku akan tetap mengikat, termasuk ketentuan mengenai pembayaran tertunggak, kekayaan intelektual, kerahasiaan, dan pembatasan tanggung jawab.

Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia, kecuali diperjanjikan lain secara tertulis.

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru. Penggunaan berkelanjutan atas website atau layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan atas versi terbaru, sejauh diizinkan oleh hukum.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan layanan, atau kerja sama komersial dengan Ternak Pintar, silakan hubungi kami melalui informasi berikut.